Работа с компьютером, проверка и поиск номеров телефонов компании, работа с базой данных, замещение секретаря отвечать на звонки и переводить звонки

Осуществление звонков (без продаж) в компании потенциальным клиентам - Выявление информации у клиентов в заинтересованности сотрудничества - Занесение информации в программу - Назначение встреч с менеджерами компании - Ведение отчетности

Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. Прием заказов от клиента ресторана. Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции. Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром. Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол. Подача заказанных блюд гостям. Предоставление счета гостям. Получение и контроль оплаты по счетам. Осуществление руководства над помощником официанта. Оформление зала и сервировка столов для различных мероприятий. Участие в ежемесячном переучете посуды.

работа с клиентами.

Менеджер, Гостиничный сервис